가게에서 종종 보게 되는 ‘환불 불가’라는 문구, 여러분도 한 번쯤은 마주친 적 있으실 거예요. 그런데 이 문구, 정말 법적으로 효력이 있는 걸까요? 결론부터 말씀드리자면, 무조건 환불이 안 되는 건 아닙니다. 사업자가 '환불 불가'라고 고지했더라도, 소비자의 권리를 일방적으로 제한하는 내용은 무효로 간주될 수 있어요. 그럼 법적으로 환불이 가능한 기준은 무엇인지, 어떻게 대응하면 되는지 지금부터 알아볼게요. 📋 목차‘환불 불가’ 문구의 의미와 오해공정거래위원회가 정한 환불 규정전자상거래와 오프라인 구매의 차이환불 거부가 가능한 예외 사례소비자가 취할 수 있는 조치현명한 소비를 위한 체크포인트FAQ가게에서 종종 보게 되는 ‘환불 불가’라는 문구, 여러분도 한 번쯤은 마주친 적 있으실 거예요. 그런데 ..