사회복지사로 활동하고 있다면 해마다 반드시 이수해야 하는 교육이 있습니다. 바로 사회복지사 보수교육입니다. 단순한 형식적인 과정이 아니라, 사회복지사로서의 전문성과 역량을 강화하고, 최신 이슈와 제도 변화에 대응하기 위한 필수 교육입니다.
이 교육은 한국사회복지사협회가 위탁·운영하며, 전국적으로 지정된 보수교육센터를 통해 이루어집니다. 특히 온라인과 오프라인 모두 가능해져 바쁜 현장 실무자도 편리하게 이수할 수 있게 되었으며, 이를 잘 활용하는 것이 중요합니다.
📋 목차
보수교육의 개념과 필요성
사회복지사 보수교육은 사회복지사업법 제11조에 따라 사회복지사의 직무 수행 능력을 향상시키고, 변화하는 사회복지 환경에 적절히 대응할 수 있도록 지원하는 의무 교육입니다.
단순히 법적 의무라는 이유를 넘어서, 현장에서 요구되는 전문지식과 실천 기술, 윤리의식 등을 체계적으로 학습할 수 있다는 점에서 매우 중요합니다. 특히 사례관리, 인권, 정책 변화 등 다양한 주제에 대해 실제적인 내용을 다루기 때문에 실무에 바로 적용 가능합니다.
이수하지 않을 경우 징계 처분 또는 자격관리 상 불이익이 발생할 수 있으므로, 주기적인 확인과 이수가 필요합니다.
사회복지사 보수교육센터란?
보수교육센터는 한국사회복지사협회 또는 각 지역협회가 위탁하여 운영하는 기관으로, 보수교육을 정기적으로 개최하고 있습니다. 전국 17개 시·도에 하나씩 운영되며, 각 센터는 온라인 플랫폼과 오프라인 강의장을 동시에 관리합니다.
센터에서는 연간 계획에 따라 교육 과정을 공지하며, 수강 신청은 보수교육센터 누리집을 통해 진행됩니다. 교육은 기본 교육, 선택 교육, 테마 교육 등으로 구성되어 있고, 최근에는 비대면 온라인 강의 비중이 증가하고 있습니다.
교육 운영, 출결 관리, 수료증 발급 등 모든 행정적 절차를 담당하므로, 자신이 속한 지역의 센터 홈페이지를 수시로 확인하는 것이 좋습니다.
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한국사회복지사협회 보수교육센터
등급/의료/학교 사회복지사 보수교육 온오프라인 수강/면제/이의 신청 등 안내
www.welfare.net
교육 대상자 및 수강 의무
보수교육 대상자는 사회복지사 1급 또는 2급 자격증을 소지하고 있으며, 현재 사회복지시설에서 근무 중인 현직자입니다. 특히 시설장, 중간 관리자 등은 별도의 리더십 교육 과정을 이수해야 할 수도 있습니다.
보통 연 1회 이상 이수를 원칙으로 하며, 이수하지 않을 경우 차년도에 이수 누락자 대상 교육으로 분류됩니다. 공무원으로 근무 중인 사회복지사도 교육 대상에 포함될 수 있으니 반드시 확인이 필요합니다.
수강 방법 및 신청 절차
사회복지사 보수교육은 정해진 신청 절차에 따라 사전 등록을 하셔야 합니다. 기본적으로 한국사회복지사협회 보수교육관리 시스템에서 모든 신청이 이루어집니다. 교육 대상 여부는 자동으로 확인되므로 회원가입만 되어 있으면 신청 가능합니다.
먼저 홈페이지에 접속한 후, 로그인 상태에서 교육신청 → 보수교육 일정조회 메뉴를 클릭하시면 지역별, 교육기관별 일정을 조회할 수 있습니다. 본인이 원하는 일정과 교육 내용을 확인한 후 ‘신청’ 버튼을 클릭하면 신청이 완료됩니다.
신청 이후에는 수강료 결제를 진행해야 하며, 결제는 무통장입금 또는 카드결제가 대부분 지원됩니다. 결제 완료 후에는 교육 시작 전 안내문자 또는 이메일로 강의실 입장 방법과 준비사항을 확인하실 수 있습니다.
수강 신청은 선착순 마감이므로, 일정이 공개되는 시점(주로 매년 3월 중순~4월 초)에 빠르게 확인하는 것이 매우 중요합니다.
온라인 교육과 오프라인 교육 차이
최근에는 온라인 보수교육의 비중이 크게 늘어났습니다. 온라인 교육은 시간과 장소의 제약이 적고, 직장이나 가정에서도 편리하게 수강할 수 있다는 장점이 있습니다. 한국사회복지사협회에서 인증한 온라인 플랫폼에서만 가능하며, 강의 시청과 시험, 과제 제출로 수료 요건을 충족할 수 있습니다.
반면, 오프라인 교육은 지정된 교육기관에 방문해 대면 강의 형태로 수강해야 합니다. 이 경우 정해진 날짜와 시간에 출석해야 하며, 출석체크는 반드시 교육센터에서 진행됩니다. 실시간 질의응답, 조별활동 등이 포함될 수 있어 직접적인 교류를 원하는 분들에게 적합합니다.
교육 수료 요건도 일부 차이가 있습니다. 온라인은 보통 영상 시청률 90% 이상과 퀴즈 또는 과제 제출이 필수이며, 오프라인은 출석과 간단한 테스트 또는 설문이 요구됩니다. 단, 일부 교육 과정은 오프라인만 운영되는 경우도 있으므로 신청 전에 반드시 내용을 확인해야 합니다.
2025년부터는 일부 지역에서 혼합형 교육(온라인+오프라인)도 시범 운영될 예정입니다. 본인의 상황에 가장 맞는 방식으로 선택하시기를 권장드립니다.
자주 묻는 오류와 해결 방법
수강 과정 중 자주 발생하는 오류 중 하나는 교육센터 로그인 오류입니다. 아이디나 비밀번호를 잘못 입력하거나, 협회 사이트와 보수교육센터 사이트가 분리되어 있음을 인지하지 못할 때 발생합니다. 이 경우 아이디 찾기 또는 비밀번호 재설정을 통해 해결 가능합니다.
또 다른 빈번한 문제는 영상 재생 오류입니다. 이는 주로 PC 브라우저 호환 문제 또는 팝업 차단 설정 때문입니다. 크롬 브라우저 사용을 권장하며, 영상이 재생되지 않는 경우에는 인터넷 설정에서 팝업 허용을 켜주셔야 합니다.
출석 인정 관련 오류도 많습니다. 특히 온라인 강의는 일정 시간 이상 시청하지 않으면 자동으로 ‘미출석’ 처리됩니다. 영상을 재생한 후 다른 탭으로 전환하거나, 화면을 꺼둔 채 놔두는 경우 시스템이 시청하지 않은 것으로 판단할 수 있습니다.
마지막으로 수료증 출력이 되지 않는 오류는 보통 PDF 프로그램 오류나 브라우저 인쇄설정 문제로 발생합니다. 이 경우에는 다른 브라우저(예: 크롬, 엣지)에서 다시 시도하거나, 시스템 관리자에게 문의하시면 빠르게 해결하실 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 보수교육은 반드시 받아야 하나요?
네, 현장 실무를 수행하는 사회복지사는 매년 1회 보수교육 이수가 의무입니다. 미이수 시 다음 연도 교육 참여에 제한이 있을 수 있습니다.
Q2. 보수교육은 몇 시간 이수해야 하나요?
총 8시간 이상 이수해야 하며, 온라인/오프라인 여부와 관계없이 동일합니다. 일부 전문 과정의 경우 16시간까지 운영되기도 합니다.
Q3. 교육비는 얼마인가요?
교육기관 및 과정에 따라 다르지만, 평균적으로 1만~3만 원 정도입니다. 일부 지자체나 기관은 교육비를 지원하기도 하므로 소속 기관에 먼저 확인해보시는 것이 좋습니다.
Q4. 온라인 교육은 모바일로도 수강할 수 있나요?
네, 대부분의 온라인 교육 플랫폼은 모바일 수강을 지원합니다. 단, 일부 콘텐츠는 PC 환경에서만 정상 작동될 수 있어 가급적 PC에서 수강하는 것이 안정적입니다.
Q5. 이미 보수교육을 신청했는데 변경하거나 취소하고 싶어요.
교육 시작 전이라면 로그인 후 ‘나의 교육현황’ 메뉴에서 직접 변경하거나 취소할 수 있습니다. 단, 교육비 환불은 교육기관의 규정에 따릅니다.
Q6. 보수교육을 이수했는데 수료증 출력이 안돼요.
수료요건(출석률, 과제 제출 등)을 모두 충족했는지 확인하시고, 그래도 출력이 되지 않는 경우에는 해당 교육기관 고객센터로 문의하시면 됩니다.
Q7. 중복으로 교육을 신청해도 되나요?
1년에 1회 이수만 인정되며, 중복 수강은 불필요합니다. 이미 이수한 이력이 있다면 추가 수강은 권장되지 않습니다.
Q8. 퇴사하거나 휴직 중인 경우에도 교육을 받아야 하나요?
현장 실무 중이 아니라면 의무는 아니지만, 자격 유지와 전문성 강화를 위해 이수를 권장드립니다. 향후 복귀나 재취업 시 도움이 됩니다.
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